Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző - OKJ tanfolyam, képzés
HIRDETÉS
Általános adatok:
Szakképesítés megnevezése: Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintézőA szakképesítés OKJ száma: 54 347 01 0000 00 00
A szakképesítés szintje: Emelt szintű (érettségivel)
Szakmacsoport: Ügyvitel
Betölthető foglalkozás:
Jegyzékbe kerülés éve: 2006
Az SzVK hatályba lépésének dátuma: 2010.02.05.
SZVK299_Idegen_nyelvi_ugyfelkapcsolati_szakugyintezo_10.pdf
Korábbi SzVK-k:
SZVK299_Idegen_nyelvi_ugyfelkapcsolati_szakugyintezo.pdf
Az Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
Iratokat, dokumentumokat kezelÜgyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ
Adatbeviteli feladatot végez
Kapcsolatot létesít az ügyféllel
Ügyintéz, szolgáltatást végez
Panaszt, reklamációt kezel
Call/Contact Center rendszert használ
Termékeket és szolgáltatásokat értékesít
Ügyfélkapcsolatokat aktivizál
52 347 02 0000 00 00
A szakképesítéssel rokon szakképesítések
azonosító száma
Hidegenhívást kezdeményez
Az emberi erőforrás gazdálkodáshoz kapcsolódó szakfeladatokat lát el
A műszaki segítségnyújtás (IT, HelpDesk) szakfeladatokat lát el
A távközléshez kapcsolódó szakfeladatokat lát el
Az üzleti adminisztrációhoz kapcsolódó szakfeladatokat lát el
Az Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző résszakképesítések:
-Az Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző elágazások:
Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintézőIT helpdesk ügyfélkapcsolati szakügyintéző
Távközlési ügyfélkapcsolati szakügyintéző
Üzleti kommunikációs szakügyintéző
Az Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző ráépülések:
-Az Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző szakképesítéssel rokon szakképesítések:
Személyes ügyfélszolgálati asszisztensTelefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens
Az oldalon található adatok tájékoztató jellegűek, a szakképesítések hatályos és a már hatályát vesztett szakmai és vizsga követelményeit kiadó rendeletekről az alábbi hivatalos forrásokból tájékozódhat:
www.magyarorszag.hu
www.nive.hu
Szakmakereső
Képzés ajánló
Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző
Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző (Üzleti kommunikációs szakügyintéző és/vagy Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintéző elágazással) Szinergia Szakképző iskola.
Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintéző + Üzleti kommunikációs szakügyintéző
Kombinált képzést indít a Szinergia Szakképző iskola. Nappali és esti tagozat. Érdeklődjön, jelentkezzen most!
Leonardo Gimnázium és Szakképző Iskola
Szerezz érettségit, akár két év alatt
Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző
Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző (Üzleti kommunikációs szakügyintéző és/vagy Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintéző elágazással) Szinergia Szakképző iskola.
Emberi erőforrás ügyfélkapcsolati szakügyintéző + Üzleti kommunikációs szakügyintéző
Kombinált képzést indít a Szinergia Szakképző iskola. Nappali és esti tagozat. Érdeklődjön, jelentkezzen most!
Leonardo Gimnázium és Szakképző Iskola
Szerezz érettségit, akár két év alatt
SZERETNE ÉRTESÍTÉST KAPNI HOL, MIKOR INDUL Idegen nyelvi ügyfélkapcsolati szakügyintéző TANFOLYAM?
Katt ide!
Katt ide!